Nejčastěji kladené otázky

faq-hero.jpg

Jak funguje Digitoo?

Aplikace Digitoo je schopna přijímat dokumenty v PDF, PNG, JPEG, TIF, TIFF ale i PDF s ISDOC a to emailem nebo přímým nahráním v aplikaci. Již nemusíte doklady skenovat, tisknout, přepisovat ani nikam ukládat. Přijaté doklady vyčte naše umělá inteligence a vyčtená data připraví do přehledného seznamu. Před odesláním do účetního systému máte možnost data zkontrolovat a upravit. Digitoo se učí účtovat společně s vámi, a proto je napříště schopno přiřadit veškeré zakázky, střediska či jiné kódy pro zaúčtování, které byste vy nebo vaše účetní jinak museli manuálně zadávat. Po vašem schválení a doplnění účetních vazeb můžete doklady hromadně jedním klikem poslat přímo do účetního systému.

Pro koho je Digitoo vhodné?

Digitoo je vhodné pro všechny společnosti/osoby, které nechtějí ztrácet čas rutinní prací při přepisování přijatých dokladů, chtějí se osvobodit od stresu, který zažívají ke konci každého měsíce a využít svůj potenciál v jiných činnostech.

Jak nejlépe začít s Digitoo?

Nejjednodušší cesta, jak začít digitalizovat váš proces zpracování faktur, je založit si účet na našich stránkách. Založením účtu spustíte 7 denní zkušební dobu, během které si můžete vyzkoušet plnou verzi Digitoo bez omezení. Na základě vašich zkušeností se pak rozhodnete, zda chcete s Digitoo dále pracovat.

Co se stane po uplynutí zkušební doby?

Během zkušební doby máte na 7 dní k dispozici plnou verzi Digitoo. Doporučujeme ji využít naplno včetně propojení s účetním systémem a nahrání faktur, u nichž je pracnější zpracování. Během zkušební doby je vám k dispozici naše zákaznická péče, na kterou se v případě potřeby neváhejte obrátit. V průběhu testování vás několikrát kontaktujeme, abychom zjistili, jak se vám s Digitoo pracuje a zda budete chtít s Digitoo pokračovat. Doufáme, že ano :) V tom případě se domluvíme na objednávce. Pokud vám ale Digitoo nezapadlo do vašeho procesu, nemusíte se bát, váš účet bude deaktivován a nikdo vás k ničemu přemlouvat nebude.

Jaké formáty umí Digitoo zpracovat?

Digitoo umí zpracovat doklady ve formátech PDF, PNG, JPEG, TIF, TIFF ale i PDF s ISDOC.

Jak je Digitoo zabezpečené proti úniku dat?

V Digitoo bereme zabezpečení dat vážně a věnujeme mu velkou pozornost. Technologické zázemí Digitoo běží v zabezpečeném cloudu MS Azure, který patří mezi nejbezpečnější cloudy v EU a jako jediný splňuje nejpřísnější směrnice a standarty EU. Navíc všechna data jsou zašifrována a systém je pravidelně testován na proniknutí ze strany hackerů. V neposlední řadě mají naši zákazníci plnou kontrolu nad svými daty. Výchozí doba ukládání dat je 10 let.

Jak dostanu doklady do Digitoo?

Uživatelé nahrávají naskenované nebo digitální doklady ve formátu PDF, PNG, JPEG, TIF, TIFF ale i PDF s ISDOC do systému Digitoo, ať už přímým nahráním do Digitoo, přetažením dokumentů z vašeho počítače do aplikace, skrze e-mail nebo API. Každá fronta v Digitoo (fronta představuje druh dokladu) má automaticky vygenerovaný e-mail, na který je možno daný doklad zasílat.

Podporuje Digitoo čtení ISDOC a jak je zpoplatněno?

Podporujeme pouze formát PDF s přiloženým ISDOC a je zdarma.

Jak probíhá zpracování faktury v Digitoo?

Po nahrání faktury do Digitoo dochází k vytěžení dat pomocí neuronové sítě. Vyčtená data zkontrolujete, případně opravíte a zadáte účetní vazby a odešlete do účetního systému. Umělá inteligence si vaše opravy a volby zapamatuje a při další nahrané faktuře od stejného dodavatele vám je již automaticky nabídne. Po kontrole dat a přiřazení účetních vazeb odešlete fakturu přímo do účetního systému.

Jakým způsobem probíhá vytěžování údajů z dokladu?

Máme vlastní technologii OCR, která rozpozná a přečte text na faktuře a následně hluboké neuronové sítě klasifikují údaje na faktuře, která je po vyčtení připravena na vaši kontrolu. Díky lokálnímu okamžitému učení, které se učí z vašich případných oprav si přesnost celého řešení zvyšujete a hlavně snižujete počet faktur ke kontrole. Přesnost je nyní dosahuje 90 % a díky našim funkcím můžete dosáhnout až 100% přesnosti u většiny faktur.

Umí systém i vyčítání položek faktury?

Ano, Digitoo si poradí i s vyčtením jednotlivých položek na dokladu. Také můžete využít naše automatické zaúčtování pomocí AI na úrovni položek a šetřit tak čas.

Jaké druhy dokladů umí Digitoo zpracovat?

Digitoo si hravě poradí s přijatými fakturami. Při propojení s některými účetními systémy umíme zpracovávat i vydané faktury a účtenky.

Poradí si Digitoo i se zahraničními fakturami?

Ano, umí vyčíst všechny jazyky v latince. Nejvyšší přesnosti dosahujeme u češtiny, slovenštiny, angličtiny, němčiny, francoužštiny, polštiny a maďarštiny.

Na jaké účetní systémy mohu Digitoo napojit?

V současné chvíli máme k dispozici přímé napojení do účetních systémů Pohoda, Abra Flexi, Abra Gen, Money S3, Helios Orange a Inuvio. Pro napojení na další účetní systémy nás neváhejte kontaktovat.

Jak dlouho trvá napojení Digitoo na účetní systémy?

Propojení se všemi podporovanými účetními systémy zabere pár minut. Některé systémy se propojují pomocí instalačního souboru, jiné pomocí plug-inu či přes API. Využijte našich návodů přímo v aplikaci.

Co dělat, když Digitoo nepodporuje můj účetní systém?

Pokud používáte jeden ze systémů, který nepodporujeme, kontaktujte nás - propojíme vás s integračním partnerem, případně poradíme, jak využít Digitoo naplno i bez přímého napojení.

Mohu do Digitoo přizvat další uživatele?

Ano, v Digitoo můžete mít neomezený počet uživatelů. Jednoduše je přizvete pod jejich emailem přímo do organizace, kterou jste vytvořili.

Je možné omezit práva některým uživatelům?

Ano, v Digitoo jsou k dispozici uživatelské role, díky kterým přiřadíte jednotlivým osobám požadovaná uživatelská práva.

Jaké jsou v Digitoo možnosti schvalování?

Digitoo nyní umožňuje využívat jednoduché víceúrovňové schvalování, které vám umožní nechat schválit příslušné faktury pověřenými osobami. Zároveň je celý proces schvalování řízen ze strany umělé inteligence (AI). Učíte si vlastní umělou inteligenci, která je následně schopna přečíst fakturu a přiřadit příslušné osoby ke schválení. Součástí jednoduchého schvalování je také emailová notifikace.

Podporuje vaše aplikace časová razítka?

Časové razítko jako takové není dostatečné. Než se faktura nahraje do aplikace, může s ní kdokoliv manipulovat. Digitoo zajišťuje auditní stopu od chvíle zaslání dokladu protistranou, během celého procesu schvalování faktury až po její zaúčtování do systému, díky které lze jasně prokázat kdo s fakturou manipuloval.

Jak probíhá zachování auditní stopy?

V Digitoo si můžete zobrazit, kdo s dokumentem naposledy pracoval. V případě, že byla faktura zaslána emailem, tak evidujeme původní email, tedy vidíte, od koho a kdy faktura přišla. Je možné si aktivovat funkci zobrazení auditní stopy, která vám umožní zobrazit kompletní historii práce s fakturou, díky které lze jasně prokázat, kdo s fakturou manipuloval - od chvíle zaslání dokladu protistranou, v průběhu schvalování a zpracování faktury, až po její zaúčtování do systému. V případě zájmu o tuto funkci kontaktujte naši zákaznickou podporu.

Jak funguje Digitoo v telefonu/tabletu?

Digitoo je momentálně přizpůsobeno pro práci na počítači a tabletu. Pokud chcete v Digitoo pracovat na tabletu, otočte si svou obrazovku na šířku. V současné chvíli již testujeme naši vlastní mobilní aplikaci, která bude dostupná v listopadu.

Mohu Digitoo propojit s bankou?

V současné chvíli pracujeme na přímém propojení na Fio banku a Raiffeisenbank (bude k dispozici v 2024). V Digitoo máte však již nyní možnost uhradit vaše doklady a to hromadným bankovním příkazem nebo pomocí vygenerovaných QR kódů. Stačí označit faktury, které chcete uhradit, a pak zvolíte možnost vygenerování hromadného platebního příkazu, který jednoduše nahrajete do el. bankovnictví. Nebo vygenerujete QR kódy, díky kterým můžete faktury uhradit prostřednictvím vašeho mobilního bankovnictví.

Mohu napojit Digitoo přes API na další nástroje, které používám?

Ano, Digitoo má k dispozici API, které vám umožní se napojit na další požadované systémy. API dokumentaci vám rádi poskytneme, stačí nás kontaktovat.

faq-hero.jpg

Buďte další společností, která šetří čas

Zaujaly vás příběhy našich klientů? Staňte se jedním z nich.